就医160新闻：老牌医疗平台如何用‘重度垂直’连接三方，服务1.6亿人次？

在医疗这个领域当中，有一个普遍存在着的困境，此困境为患者、医生以及医院他们之间信息并不畅通，进而致使资源出现错配情况，并且效率变低。刘康林所提出的“重度垂直 连接一切”这个理念，恰恰是要去破解这一最为核心的难题，借助深度融合三方从而构建出一个真正具备有效性的互联网医疗生态。

打通三方连接的基石

移动医疗诸多尝试效果不尽如人意，常常是由于仅解决了单一的点上问题。比如说呀，单独的挂号软件甚至医生社区，虽说在某一方面提供了便利，然而却没能将整个就医流程连贯起来。刘康林认定，得把患者、医生以及医院视为一个有机的整体才行。唯有构建起三者之间双向的高效通道，信息和资源才能够实现合理的流动，从而为开展更有深度的服务构筑起基础。

这种连接展现出来的是，意味着医院在此种状况下能够更加着重去专注于医疗质量跟科研水平的提升之上，并进一步使得医生能够以更高效率对患者有效推进有序管理，并且患者也可以在专门连接助力下精准寻找到契合自身所需的医疗资源与相关支持。它成功改变了以往那种各自为了各自行为方式孤立开展工作处于单一奋战的局面，把零散分开各个环节整合成一个彼此相互协同配合网络状态，这无疑是对于优化整个医疗服务体系迈出的第一步重要举措。

构建大健康生态链

于实现基础连接之后，平台的视野能够朝着更为广阔的健康领域去投放。就医160的构想乃是塑造一个完备的大健康生态链。这所意味的是，服务并非仅仅局限于治病，而是朝着预防、管理以及康复等全生命周期去做延伸。

平台能够整合一系列服务，像健康管理、慢病随访、康复指导，等等，举例来说，糖尿病患者于平台完成诊疗之后，能够持续获取饮食指导以及血糖监测提醒，这样的延伸致使医疗健康服务变成一种连续且可持续的过程，切实达成以人作为中心的健康关怀 。

实现诊疗全流程闭环

重点在于覆盖自诊前直至诊后的每一环节，此乃“重度垂直”的关键所在。就医160借助患者端、医生端以及医院端三款产品，一心致力于达成这一目标。患者自寻觅医生、预约挂号起始，便能够步入一个全程皆有服务的闭环之中。

诊中时，平台会给出就诊指引，还能进行手机支付，也可做报告查询等不少功能；待诊结束之后，则涵盖康复指导内容，会给予复诊提醒，也存在满意度反馈情况。这可不单单只是流程实现了线上化这么简单，更是借助数据打通的方式，把各个相关环节毫无缝隙地衔接起来，极大程度上削减了患者来回奔波以及等待所花费的时间。

打造个人健康数据平台

要实现对简单预约挂号的超越，就一定要深入到医疗的关键之处——数据。刘康林着重指出，真正意义上的深度垂直要求贯通线上与线下，并且要连接医院内部的各种各样的信息系统，像实验室信息管理系统（LIS）、影像归档和通信系统（PACS）。

能形成用户个人健康数据平台的，是这些数据的汇聚，它不只是就医记录，更是长期的健康档案，基于这些数据，平台可为用户给予更精准的健康风险评估以及个性化管理方案，从而因之让医疗服务由“被动治疗”转变为“主动管理” 。

坚持用户思维与精细化运营

处在复杂的医疗系统情况之下，产品务必要简单且易于使用。就医160于和医院开展合作之际察觉到，不同科室的需求存在着很大的差异。产品在进行开发时一直秉持用户体验优先的原则，借助简易的操作界面去承载复杂的功能。

与此同时，运营所需的是极度的精细化，平台每日所服务的人次超过百万，并且其中超过六成是源自移动端的，这便对运营团队提出了要求，要求其能够深刻地理解医患双方当下的实时需求，还得能够迅速地做出响应以及进行迭代，将简易的产品与精细的运营相互结合起来，这般才是在这个所谓“慢行业”里获取信任的关键所在。

用互联网优化医疗资源配置

互联网医疗没办法创造出新的医生，也创造不出新的病床，其核心价值在于对现有资源的配置效率予以优化。就医160借助为医院供给管理工具、全院监测以及院外随访等服务，助力医院把内在潜力释放出来。

比如说，借助数据分析助力医院进行合乎情理的排班调配，疏通就诊高峰阶段，通过院外随访系统，使得医生能够以高效的方式管理出院后的患者。这般优化最终致使宝贵的医疗资源能够为更多确实有需求的患者提供服务，增进整个社会的健康幸福之事带来的利益福祉。

在您想，于将来，一理想化的医疗健康平台倘若除外进行医患与医院之连接，亦还理应靠前实施整合哪一款服务或者资源这般之举动，到底能够于最大的程度之上实现提升普通之人的健康获取感受之目标呢？欢迎在评论区域之内分享你所秉持的独特看法，要是感觉此篇文章存有能够给予启发的效果，同样也请进行点赞施加支持。